Anami Cafés Especiais
Na Anami Cafés Especiais, nosso compromisso é garantir que seu café chegue até você com qualidade, segurança e no menor tempo possível. Por isso, elaboramos esta Política de Entrega com todas as informações que você precisa para acompanhar seu pedido com tranquilidade.

● Prazos de Entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia de acordo com:
– A localidade do destinatário
– A forma de envio escolhida no momento da compra
– A disponibilidade do produto em estoque

Você será informado do prazo estimado no momento da finalização do pedido e receberá atualizações por e-mail ou WhatsApp.

● Formas de Envio
Realizamos entregas em todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras e dos Correios. As opções disponíveis serão apresentadas no checkout com base no seu CEP.

Modalidades disponíveis:
– PAC (Correios) – Econômico
– SEDEX (Correios) – Expresso
– Transportadoras privadas (dependendo da região)
– Retirada em local físico (se disponível)

● Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ XX,XX (consulte as condições no banner da loja ou nas campanhas promocionais vigentes).

● Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, você receberá:
– Confirmação do pedido
– Código de rastreamento para acompanhar a entrega
– Atualizações de status da entrega

Você também pode acompanhar o status do seu pedido em [Minha Conta] > [Pedidos] no nosso site.

● Tentativas de Entrega e Reentrega
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Nesse caso, entraremos em contato para combinar uma nova entrega — podendo haver cobrança adicional de frete.

● Conferência no Recebimento
Ao receber seu pedido, verifique:
– Se a embalagem está lacrada e sem sinais de violação
– Se o produto está de acordo com o pedido

Caso note qualquer irregularidade, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso atendimento pelo e-mail sac@cafesanami.com.br ou WhatsApp (34) 98423-8385.

● Regiões com Restrições de Entrega
Algumas localidades podem ter restrições de entrega direta. Nestes casos, a encomenda poderá ser retirada na agência mais próxima dos Correios ou transportadora.

● Dúvidas e Suporte
Nosso time está sempre pronto para te atender!
Entre em contato conosco em caso de dúvidas sobre a entrega ou rastreamento:

• sac@anamicafesespeciais.com.br
• WhatsApp: (34) 98423-8385

Anami Cafés Especiais – Do grão à sua xícara, com amor e pontualidade.